1) Vi skal levere kompetent service, rådgivning og udvikling til de frivilligt drevne aktiviteter i URK
Indikatorer: At der udvikles (og implementeres) tydelige rammer/aftaler for sekretariatsbistanden til samtlige aktiviteter, at der skabes gode organiseringsmodeller for samtlige aktiviteter og at der er tilfredshed blandt de frivillige ang. sekretariatets administrative og faglige støtte (mindst to tredjedele af de frivillige skal udtrykke tilfredshed i en frivilligevaluering i slutningen af 2010).

2) Vi skal bidrage aktivt til at styrke forankringen og bæredygtigheden i de lokale udviklingsråd, nationale aktiviteter og internationale projekter
Indikatorer: At samtlige lokale udviklingsråd styrkes med flere brugere, frivillige og aktiviteter, at samtlige nationale aktiviteter styrkes med flere brugere, frivillige og finansielle midler og at væksten på det internationale område konsolideres strategisk og finansielt.

3) Vi skal bidrage aktivt til succesfuld implementering af ”Fremtidens URK”
Indikatorer: At der udvikles en formel implementeringsplan, at der skabes entydige definitioner af organisationens forskellige enheder/niveauer, at de nye enheder/niveauer implementeres efter tidsplanen og at der skabes frivilligt ejerskab og tilfredshed med den nye struktur.

4) Vi skal bidrage aktivt til skabelsen af en strategisk kultur i URK
Indikatorer: At der udvikles en ambitiøs og bredt forankret femårig strategi (”Strategi 2015”) og etårige handlingsplaner for hele organisationen, at samtlige aktiviteter udvikler og arbejder efter konkrete strategiplaner/handlingsplaner og at der udvikles en anvendelig evalueringsmodel for samtlige aktiviteter.

5) Vi skal skabe finansiel stabilitet til fortsat drift og udvikling af aktiviteterne i URK
Indikatorer: At der udvikles en ambitiøs fundraisingplan, at sekretariatet fundraiser mindst to tredjedele af organisationens løn- og administrationsudgifter og at organisationens frie midler øges med mindst en tredjedel.

6) Vi skal hverve, fastholde og professionelt servicere medlemmer af URK.
Indikatorer: At der udvikles en ambitiøs medlemshvervningsplan, at organisationen har mindst 3000 tilskudsberettigede medlemmer, at sekretariatets medlemsservice, herunder registrering, kommunikation og tilbud, professionaliseres yderligere og at der er tilfredshed blandt medlemmerne ang. sekretariatets medlemsservice (mindst to tredjedele af medlemmerne skal udtrykke tilfredshed i en medlemsevaluering i slutningen af 2010).

7) Vi skal bidrage aktivt til at styrke og udvikle den interne og eksterne kommunikation, herunder fortalerarbejdet, i URK
Indikatorer: At den nye hjemmeside bliver en professionel, dynamisk og konstant opdateret platform, at der etableres et anvendeligt intranet for organisationens frivillige, at der skabes et strømlinet grafisk udtryk for organisationen, at organisationens mange manualer/retningslinjer/politikker/værdier strømlines og integreres, at antallet af (positive) pressehistorier om organisationen øges med mindst 30 pct., at der udvikles en fortalerstrategi og at organisationen markerer sig meget mere aktivt på udvalgte politiske synspunkter.

8) Vi skal styrke og udvikle sekretariatets faglighed
Indikatorer: At konsulenterne kompetenceudvikles i faciliterende projektledelse, at konsulenterne øger deres faglige fordybelse, at sekretariatets fagkompetencer inden for blandt andet IT, kommunikation, fundraising, administration og økonomistyring styrkes, at der iværksættes en række konkrete og succesfulde initiativer til at reducere stress og forbedre life/work-balances på sekretariatet og at der skabes øget medarbejdertilfredshed med sekretariatet som arbejdsplads (mindst 80 pct. af medarbejderne skal være ”tilfredse” eller ”meget” tilfredse med deres arbejde og arbejdsplads i en medarbejderevaluering i slutningen af 2010).